Conditions de livraison et d’expédition

Payez vos achats confortablement et en toute sécurité.

Choisissez votre mode de paiement favori parmi les modes de paiement suivants:

Le paiement par carte de crédit n'entraîne pas de frais supplémentaires. Votre compte ne sera débité que lorsque les articles commandés auront été envoyés. Lors de la finalisation de votre commande, la saisie des chiffres de votre carte de crédit sera suivie d'une phase d'authentification au cours de laquelle il vous sera demandé de prouver votre identité. Cette authentification à deux facteurs s'inscrit dans le cadre d'une directive de l'Union européenne (DSP 2) visant à améliorer la sécurité des paiements. L'authentification s'effectue après redirection vers une page web sécurisée de la banque émettrice de la carte de crédit (3D-Secure pour MasterCard ou Verified by Visa).

Virement bancaire en cas de paiement anticipé du montant de la facture. Nous livrerons votre commande après réception du paiement. Choisissez le prépaiement si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas effectuer votre virement via l'une des autres options de paiement en ligne. Transférez le montant sur le compte indiqué dans l'e-mail de confirmation dans les trois jours suivant la confirmation de la commande. N'oubliez pas d'indiquer le numéro de commande et votre numéro de client. Le montant nécessite parfois deux jours ouvrables pour être transféré de votre banque sur notre compte. Nous réservons vos articles pendant jusqu'à 3 jours pour vous donner suffisamment de temps pour effectuer votre paiement anticipé.

Avec PayPal, vous payez rapidement, facilement et en toute sécurité en seulement deux clics depuis votre compte PayPal. PayPal est un service de paiement en ligne international qui vous permet de payer rapidement et en toute sécurité dans toutes sortes de boutiques en ligne. Vos données bancaires ou de carte de crédit seront uniquement stockées par PayPal. Le paiement sera débité de votre compte soit via la carte de crédit enregistrée, soit par prélèvement automatique. Vous utilisez vos données bancaires ou de carte de crédit stockées sur PayPal au lieu de les saisir à nouveau à chaque achat. C'est rapide. Une fois le paiement réalisé via PayPal, nous recevons immédiatement une confirmation et pouvons rapidement vous envoyer vos articles.

Nous livrons à votre adresse de domicile en France (adresse de facturation) ou à une adresse de livraison différente (par ex. adresse professionnelle, adresse d’un hôtel, adresse de personnes que vous connaissez, adresse d’amis).

La livraison a normalement lieu sous 3-4 jours ouvrables à compter de la commande si l’adresse de livraison est correcte et si le paiement a été constaté (en cas de paiement préalable).

Dans des cas exceptionnels, comme par exemple lors de promotions, le délai de livraison peut être retardé de quelques jours.

La livraison à 1,99 € est très avantageuse. Toutefois, pour toute commande de moins de 24 €, nous facturons 3,95 € de frais d’envoi (TVA incl.), peu importe le nombre de colis. Si, dans le cas d’une commande comprenant plusieurs marchandises, vous profitez de votre droit de rétractation légal seulement pour une partie des marchandises commandées, vous devez prendre en charge les frais d’envoi dans la mesure où ils se seraient appliqués si vous n’aviez commandé que les marchandises que vous conservez.

DHL se charge de la livraison.

Suivez votre colis à la trace
L’e-mail de confirmation d’expédition contient un lien qui vous permet de suivre en ligne le statut de votre colis.

Suivez votre paquet